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横浜市を中心に神奈川県の外壁塗装を請け負う、地域密着型のグローアップ。地域の顧客とのつながりを大切にし、一人ひとりのニーズに合わせ、細部に至るまで丁寧に対応しています。また、地域密着であるために、何か問題や相談ごとがあった場合も、年中無休で迅速に駆けつけることもできます。ここでは、グローアップのサービスの特徴や評判などをまとめています。
画像引用元：グローアップ（https://growup-reform.com/）
「迅速な対応」「丁寧な工事」「充実した保証とアフターメンテナンス」をモットーとしているグローアップ。会社の都合で施工を勧めることは一切していない優良塗装会社です。施主の希望に合わせて予算や間取り、立地などから、適切な商品や材料、工法を提案してくれます。もちろん、必要のない工事を無理強いすることもありません。高い知識を持つスタッフと腕の確かな職人が、迅速かつ丁寧に対応。口コミでも「営業さんや職人さんの対応が親切」と評判の外壁塗装会社です。
いざ家をリフォームしたいと思っていても、「施工中近所に迷惑がかからないか心配…」という方も多いはず。グローアップでは、トラブル防止のために着工前に近隣住民へのあいさつを徹底しています。また、近隣住人だけが受けられる特典割引の案内チラシを配布するといったサービスも。工事中も近隣に迷惑がかからないよう配慮して対応を行なってくれるので、安心してお任せできる会社だといえます。
グローアップでは、外壁塗装の場合5年～20年間の安心保証があります。また、塗料や材質などもメーカー保証がありますが、それぞれで保証期間が異なりますので、確認する必要がありそうです。
アフターフォローも充実していて、施工後3ヶ月目に担当スタッフが訪問し、その後問題がないかチェック。定期的に行なう無料点検に関しては、はがきや電話でお知らせしてくれます。
万が一何かあった場合は迅速に駆けつけて対応してくれる、地域密着型のグローアップ。施工中だけでなく、施工後もコミュニケーションを取りながらしっかりアフターフォローをしてくれますよ。
グローアップでは、相談や問い合わせから見積もりの作成まで、無料で対応してくれます。
見積もりは細かい内容までスタッフが説明を行なってくれるため、不安に感じることもありません。契約成立後は、施工の内容やスケジュール調整などの最終的な打ち合わせを行ない、説明した適切な施工方法で工事を進めてくれますよ。
グローアップは地域密着型のメリットを生かし、柔軟性に富んだ対応を行っています。アフターフォローを強化している会社は珍しくありませんが、グローアップでは網戸が破れただけでも対応することが可能です。
家は時間が経つと小さなほころびが出てくるので、そのたび対応に追われるのは大変なことでしょう。グローアップなら細かな不安を抱えることなく、住み続けることができます。
地域密着型の会社だから迅速に対応してもらえ、少しの不満も即解決することができます。細かな手続きも必要なく電話一本で来てくれるので、忙しい方でも安心です。特に外壁塗装は摩耗が目立つことがあります。早めに対処していきましょう。
「迅速な対応」「丁寧な工事」「充実した保証とアフターメンテナンス」の3点をモットーにしているだけあって、信頼性の高い外壁塗装業者といえそうです。
特に、保証とアフターフォローが充実している点は見逃せません。施工後もスタッフが訪れて点検してくれるうえ、長期間の保証がついているので安心して依頼できます。地域密着業者なので、トラブルが起きた際に迅速に対応してくれる点も魅力です。
強引な営業や不要な工事を無理強いされることもないので、外壁にトラブルを抱えている方は相談してみるとよいかもしれません。地域住民から信頼を集めているスタッフが対応してくれるはずです。横浜を営業エリアにしているその他の外壁塗装業者と比較してみてはいかがでしょうか。
引用元：グローアップ公式HP（https://growup-reform.com/voice/266/）
引用元：グローアップ公式HP（https://growup-reform.com/voice/262/）
引用元：Google Map（https://www.google.com/maps/place/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEGrow+up/@35.4889939,139.6223256,16.75z/data=!3m1!5s0x60185ea480079169:0xbdc4df6da4e257f0!4m8!3m7!1s0x60185ea48006ff85:0x3eae9873d7fa9c3b!8m2!3d35.4891705!4d139.6247625!9m1!1b1!16s%2Fg%2F11h2g68b38?authuser=0&entry=ttu）
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事例1：港北区A様邸 外壁塗装
下塗り
上塗り
引用：グローアップの施工事例（https://growup-reform.com/works/1293/）
事例２：神奈川区K様邸 外壁塗装
下塗り
上塗り
引用：グローアップの施工事例（https://growup-reform.com/works/1174/）
事例3：西区N様邸 外壁塗装
中塗り
上塗り
引用：グローアップの施工事例（https://growup-reform.com/works/1385/）
事例4：西区K様邸 外壁塗装
下塗り
上塗り
引用：グローアップの施工事例（https://growup-reform.com/works/1382/）
グローアップでの施工の流れを詳しくご紹介します。
リフォームを検討し、グローアップに興味を持った場合、まず電話やメールで問い合わせをします。
メールで問い合わせた場合は、グローアップからから折り返し連絡が入り、知識と経験が豊富なスタッフが、お住まいに関する疑問について丁寧に対応してくれます。問い合わせによってさらに細かく話を聞きたいということになりましたら、要望を聞いた上でグローアップが現地調査に入ります。
リフォームについて細かな工事内容がわからない場合でも、「こんな家にしたい」というイメージを話すことにより、できるだけ理想に近いリフォームプランを作成してくれます。
現地調査の内容に基づいてリフォームプランを作成し、顧客の要望と照らし合わせながらプラン内容を絞っていきます。ある程度プラン内容が固まってきたら、費用や工事について、グローアップが見積りを作成してくれます。
疑問や不安なく工事に入れることがもっとも望ましいですのでリフォームが初めての顧客には、グローアップのスタッフが見積り内容について丁寧に説明してくれます。不明な点があれば小さなことでも気軽に質問してください。
またお問い合わせから相談受付、プラン作成、見積書の発行まではすべて無料で対応してくれますので、この段階で費用についての心配は無用です。
見積り内容に納得できたら、契約を交わして着工に入ります工事に入る前に、グローアップのスタッフが顧客の自宅の近隣に住んでいる方々に挨拶回りをしてくれます。
着工後も、周辺環境への配慮を怠らず工事を進めていきます。不明な点があれば、いつでも気軽に質問しましょう。
また、工事で出た廃棄物の処理や、ご近所周りの掃除などもしっかり行い、ご近所の方に迷惑をおかけすることは一切ありません。
工事が完了しましたら、顧客に確認していただき、了承を得た上で工事完了となります。工事の内容に応じて保証書を発行してもらい、引渡し完了です。
グローアップではアフターフォローをしっかり行なっていますので、リフォーム後の定期点検も無償で行なっています。
また保証期間内の不具合であれば、状況に応じて無償で補修してくれるなど、手厚いフォローもグローアップの特徴です。定期的に点検のお知らせをハガキなどで送ってくれますので、時期に応じて定期点検を受けましょう。
| 店舗所在地 | 本社：神奈川県横浜市神奈川区六角橋1-24-2 |
|---|---|
| 取扱塗料メーカー | エスケー化研 日本ペイント 関西ペイント 日本特殊塗料 |
| 使用している塗料 | プレミアムシリコン ファインパーフェクトトップ アートフレッシュ UVプロテクトクリヤー ベルアートシリーズ セラMレタン コスモマイルドシリコン セラミシリコン セラMレタン クリーンマイルドウレタン コスモシリコン |
| 代表的な工法 | 公式HPに記載なし |
| 設立 | 2013年5月 |
| 電話番号 | 0120-15-8990 |
| 公式ホームページ | http://www.growup-reform.com/index.html |
| 代表挨拶 | 株式会社グローアップでは、1人1人のお客様からいただいたご依頼を大切に、弊社のリフォームを通じてお客様に安心と笑顔をお届けすることをモットーに日々施工を行なっています。 一言でリフォームといっても、お客様が住まいに求めるものは実にさまざまで、そのお住いに合った材料や工法はそれぞれ異なりますが、グローアップではより顧客満足度を高めることをモットーに、経験を積んだ熱意あるスタッフが最適なリフォームを提案しています。 また、顧客が求める施工を行うことはもちろんのこと、さらにプラスアルファの何かを提案することを目的に、幅広い視点で顧客のリフォームと向き合っている点が特徴です。 さらにグローアップでは、丁寧な施工と迅速な対応、充実したアフターフォローを実現している点も強みのひとつです。 施工中はもちろん、リフォーム完了後も何かあればすぐに駆けつけ、顧客の不安を取り除くことができるよう、地域密着型の運営を行なっています。トラブルが発生したときにすぐに現場に駆けつけられるよう、あえて手の届く範囲での施工を行うように意識している点も、グローアップの個性です。 |
| 営業時間・定休日 | 公式HPに記載なし |
| 保有資格 | 公式HPに記載なし |
| 独自加入保険・アフターサービス | 火災保険、定期無料点検・外壁塗装の場合5～20年間の安心保証 |
| 書面発行について | 各保証書 |