このページでは、悪徳業者も存在する外壁塗装会社の中から、本当に優良といえる業者を選ぶためのポイントを紹介します。また、東京・横浜を施工エリアとしている外壁塗装会社のうち、条件を満たした5社をピックアップして「信頼度」「施工力」「保証充実度」でリサーチしてまとめました。
地元に信頼される配慮と
対応力が魅力の総合リフォーム会社
画像引用元：グローアップ
（http://growup-reform.com/wp/wall）
グローアップに
電話で問い合わせてみる
0120-158-990
最期の決め手は対応力！
実際に問い合わせや見積もり請求で業者を選びましょう
グローアップで
外壁塗装をした人からの口コミ
施工事例
before
引用元：グローアップの施工事例
http://www.growup-reform.com/reform/wall/
after
引用元：グローアップの施工事例
http://www.growup-reform.com/reform/wall/
多店舗展開する
外壁塗装会社の大手
画像引用元：プロタイムズ総研
（https://www.protimes-souken.com/）
最期の決め手は対応力！
実際に問い合わせや見積もり請求で業者を選びましょう
プロタイムズ総研で
外壁塗装をした人からの口コミ
施工事例
before
引用元：プロタイムズ総研の施工事例
https://www.protimes-souken.com/post_532.html
after
引用元：プロタイムズ総研の施工事例
https://www.protimes-souken.com/post_532.html
社会・地域貢献を目指す
自然に配慮した住宅総合会社
画像引用元：イーグル建装
（http://www.eaglekenso.com/）
最期の決め手は対応力！
実際に問い合わせや見積もり請求で業者を選びましょう
イーグル建創で
外壁塗装をした人からの口コミ
施工事例
before
引用元：イーグル建創の施工事例
http://www.eaglekenso.com/post_18.html
after
引用元：イーグル建創の施工事例
http://www.eaglekenso.com/post_18.html
全国に拠点を持ち、
住まいの環境改善に注力
画像引用元：オンテックス
（https://www.ontex.co.jp/）
最期の決め手は対応力！
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オンテックスで
外壁塗装をした人からの口コミ
施工事例
before
引用元：オンテックスの施工事例
https://www.ontex.co.jp/jirei/detail/111/
after
引用元：オンテックスの施工事例
https://www.ontex.co.jp/jirei/detail/111/
工事開示数が豊富な
完全独立した職人集団
画像引用元：横浜塗装職人
（http://www.nuru.co.jp/）
最期の決め手は対応力！
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横浜塗装職人で
外壁塗装をした人からの口コミ
施工事例
before
引用元：横浜塗装職人の施工事例
http://www.nuru.co.jp/koushin/post-0-22/
after
引用元：横浜塗装職人の施工事例
http://www.nuru.co.jp/koushin/post-0-22/
優良な外壁塗装会社を見極めるために注意すべきポイントはどんなところか？悪徳業者に騙されないためにも以下のランキングをチェックしましょう。
本社：神奈川県横浜市神奈川区六角橋1-24-2
施行エリア：神奈川県一帯
横浜泉店：神奈川県横浜市泉区西が岡2-9-1
港北ニュータウン店：神奈川県横浜市都筑区芽ケ崎中央17-26 ビクトリアセンター南303
施行エリア：横浜、府中
横浜支店・横浜南支店・神奈川中央支店：神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目24番地8 こだまファンタジアビル4F
施行エリア：横浜を中心に神奈川県
リフォームプライス横浜青葉店：神奈川県横浜市青葉区荏田西2-14-5
施行エリア：東京多摩地区、横浜
本店：横浜市旭区川井宿町1-10
施行エリア：東京、神奈川
横浜都筑支店：神奈川県横浜市都筑区仲町台3-5-4 パークフォレスト仲町台1F
横浜青葉支店：神奈川県横浜市青葉区美しが丘西3-64-10
横浜保土ケ谷支店：神奈川県横浜市保土ケ谷区釜台町1-12 ルネス・カリヨン1F
横浜港南支店：神奈川県横浜市港南区日野2-1-8 プラザサンアロー1F
施行エリア：東京、神奈川
BXゆとりフォーム鶴見店：神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-3-1
BXゆとりフォーム保土ヶ谷店：神奈川県横浜市保土ケ谷区保土ケ谷町1-1-4
施行エリア：横浜市・大和市・川崎市
本社・ホームサービスセンター事業部：神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー9F
施行エリア：神奈川県
青葉店：神奈川県横浜市青葉区荏田西1-1-10
施行エリア：川崎市、横浜市
横浜店：神奈川県横浜市西区北幸1-11-1
施行エリア：東京、神奈川、千葉
横浜支店：神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-6進横浜ビジネスセンタービル 2F
施行エリア：全国
横浜本店：神奈川県横浜市保土ヶ谷区西谷町1235-9
施行エリア：東京、横浜
本社：神奈川県横浜市戸塚区戸塚町2021-1 ホーユウパレス戸塚テナント
施工エリア：神奈川
本社：神奈川県横浜市中区野毛町3-131-1 コスモ桜木町グランポール 1F
施工エリア：神奈川
実際に施工に入ってもらう前に、業者に見積もりを出してもらうことになります。できれば複数の業者に見積もりを出してもらい、比較検討すると良いでしょう。
ただし書式は決まっていないため、業者が自由に記載できます。一見しただけでは不明瞭な項目が見つかることもあるでしょう。不明点があればしっかりと確認しておくのがポイントです。それらを素人でも分かるように説明してくれるのかも業者選びのポイントになりますよ。質問する前に丁寧に説明してくれるか、質問に分かりやすく答えてくれるかを判断材料にしましょう。
突然押しかけてきた悪質な業者に騙されて被害に遭った、というケースをテレビやインターネットで耳にするかもしれません。そのためアポイントなしに訪問してくる業者はすべて悪質業者だと思う人もいるかもしれませんが、一概には言えません。訪問販売のおかげでベストなタイミングで家の修理ができたり、満足のいくリフォームができたりしたという成功例は、なかなかテレビやネットでは取り上げられないからです。飛び込み営業をしている業者が全て悪徳業者というわけではなく、法律を守ったうえで活動している業者もいるのです。
具体的には、会社名や担当者名、訪問の目的といった情報を初めに開示したうえで話を進めることが行政の定める規則に義務付けられています。これらが遵守されている業者は信頼して良いかもしれません。また、契約書が分かりやすく急かさない、クーリングオフについて事前に説明する、なども誠実な会社の特徴です。本当に信頼できるリフォーム業者なのかを見極めるポイントを押さえたうえで、突然訪問してくる業者の良し悪しを判断しましょう。
外壁塗装業者の中には、全国展開している大手と、地元密着の活動をしている地場業者の2種類があります。どちらにもメリット・デメリットがありますので、一概にどちらが良いとは言えません。それぞれの特徴を比較して、自分で選ぶ必要があります。
地元業者を選ぶことのメリットは、何と言っても費用を安く抑えられることです。会社の抱える職人さんが塗装を行なってくれるため、余計な中間マージンが発生しない分安くなります。また、何かと近くで気にかけてくれて、連絡すればすぐ来てくれる、フットワークの軽い業者が多いのも地場の特徴です。地域に合った塗装方法を提案してくれるというメリットもあります。
一方、大手業者を選ぶことのメリットは、実績ゆえの信頼性の高さです。地場業者だと実績が見えにくく、本当に腕のいい職人さんなのか、満足のいく仕上がりになるのかなど不安な点もあるかもしれません。大手のほうがその手の心配は少なくて済むでしょう。ですが一般的に大手のほうが、費用が高くなる傾向があります。
このような要素を比較検討したうえで自分にあった業者を選択しましょう。
外壁塗装で追加料金が発生することは基本的にはありませんが、中には見積もりで安い金額を提示しておき、終わってからさまざまな追加料金を請求してくる悪質業者も存在します。これを防ぐためには、見積もりに載っていない項目で後から追加料金が発生することがないかを事前に確認しておきましょう。
実際に工事内容を変更する必要が生じたため、追加料金がかかったというケースも稀にあります。予想外の場所から雨漏れがあることが発見された場合などです。しかしそれでも、施主に確認することなく、勝手に工事することはあり得ません。実際に工事してもらう前に、なぜ追加工事が必要なのかをきちんと説明してもらいましょう。
調査段階で確認するのが難しいのは、外壁をめくってみないと分からない部分です。雨漏れや塗料が定着していなかった場合など、想定されるトラブルについて、それぞれどのくらいの追加料金が発生するかを事前に質問しておくのも良いでしょう。
まだまだ少なくない外壁塗装の悪徳業者。優良業者と悪徳業者の一番の違いは、見積もり前の外壁診断にあります。見積もりを依頼してから現地で状況を確認するのはもちろん、事前調査として直接外壁や屋根などの家の状況を確認してくれる会社も多数存在します。
会社によっては、外装劣化診断士という専門的な資格を持ったスタッフが、外壁の傷み具合をチェックを行い、その結果を診断書で細かく説明してくれたり、ビデオで撮影されたものをDVDやデータで受け取ることができる会社もあります。
会社選びの際には、見積もりの質はもちろん、見積もり前の対応にも注目してみることをおすすめします。
見積もり書をもらったら、どんなところに注目したらいいのでしょうか。足場や養生、あるいは高圧洗浄や補修など、塗装の前の段階の下地処理はいくつかの工程があります。
これらを「下地処理一式」などと簡略化して見積もりを出している業者は避けるべきです！ここでは、安田塗装の公開している見積もりサンプルを紹介します。
ご自身が取った見積もりと他社で公開している見積もりを比べてみるのも、悪徳業者を見抜く1つの手段です。
引用元：安田塗装HP（http://www.kokoroiki.com/gaina/works/）
施工後に知らん振りを決め込む悪徳業者とは違い、優良な外壁塗装会社では施工後のフォローも万全。施工プランや使用する塗料、外壁材によって保証年数は異なりますが、最長10年の工事保証が受けられるケースがあります。
また、施工後に専門スタッフが行う定期点検や訪問の際に、住宅に関する悩み事があれば相談できますし、家の簡単な補修をお願いすることもできる会社もあります。
施工時の技術力はもちろん、施工後のアフターフォローや保証内容によっても各社の差がでるため、東京・横浜エリアで外壁塗装を考えている方は、このページ上部で紹介したおすすめの外壁塗装会社に一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。